Info tablette ​
la section Info tablette présente en temps réel les problèmes signalés depuis les tablettes des opérateurs.
elle affiche les incidents transmis directement par les chauffeurs — qu’il s’agisse d’une panne véhicule ou d’un incident lié aux pistes.
1) Objectif ​
- centraliser tous les signalements terrain transmis depuis les tablettes ;
- catégoriser les incidents selon leur nature (piste, véhicule, logiciel) ;
- assurer le suivi depuis la plateforme SnowGIS ;
- garantir la traçabilité entre le terrain et le support.
2) Signalement sur tablette ​
l’opérateur sélectionne le type de problème à signaler :
| Catégorie | Description |
|---|---|
| Panne machine | Problème mécanique sur la dameuse |
| Info piste | Anomalies liées aux aménagements, balisages, filets ou à l’état de la piste |
| Problème logiciel | Dysfonctionnement de l’application SnowGIS |
chaque signalement comprend :
- un titre clair ;
- une description précise.
INFO
une fois validé, le message est automatiquement envoyé à SnowGIS via la connexion de la tablette.
aucune manipulation supplémentaire n’est nécessaire.
3) Confirmation d’envoi ​
après validation, une notification « message envoyé » confirme la bonne synchronisation du rapport avec le serveur.
TIP
vérifiez que la tablette dispose d’une connexion stable avant l’envoi.
en cas d’absence de réseau, le message sera transmis automatiquement dès le rétablissement de la connexion.
4) Bonnes pratiques terrain ​
- utiliser un titre explicite (ex. « fuite hydraulique avant gauche ») ;
- préciser la localisation (piste, borne, secteur).
INFO
les données sont automatiquement synchronisées dès qu’une tablette se reconnecte au réseau.
aucune action manuelle n’est nécessaire pour la mise à jour.